一、官网查询入口
- PC端官网：访问www.189.cn，点击顶部导航栏「流量卡」或「订单查询」入口
- 移动端官网：通过浏览器访问m.chinatelecom.cn进入移动版官网
- 中国电信APP：登录后进入「查询办理」→「号卡订单」专区
二、进度查询步骤
- 在官网登录个人账号（支持手机验证码或服务密码登录）
- 进入「流量卡申请」→「进度查询」页面
- 输入申请时填写的手机号码、身份证后六位信息
- 点击查询按钮获取实时进度（含审核状态与物流信息）
三、订单状态说明
- 待开卡：申请已提交，等待运营商审核
- 待发货：系统初审通过，进入物流准备阶段
- 已发货：显示物流单号，可追踪包裹信息
- 开卡失败：需根据提示重新提交申请
四、注意事项
查询过程中需注意以下事项：
- 确保填写的身份证信息与申请时完全一致
- 高危地区（如新疆、西藏等）可能影响审核进度
- 同一身份证30天内不可重复申请同类套餐
- 物流延迟可致电10000客服获取最新信息
通过中国电信官网查询流量卡申请进度，用户可实时掌握订单状态及物流信息。建议优先使用官方APP进行查询，若遇审核失败情况，请根据系统提示修正信息后重新提交申请。
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