一、办理基本条件
办理岑溪广电宽带需满足以下要求：
- 覆盖范围确认：需通过营业厅或客服热线查询住所是否在广电网络覆盖区域内
- 证件要求：需提供身份证原件办理开户手续
- 安装条件：需具备电源插座及网络接口，特殊布线需求需提前告知
二、套餐详情查询
| 套餐类型 | 速率 | 价格 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 单宽带 | 200M | 360元/年 | 无合约 |
| 融合套餐 | 500M | 79元/月 | 24个月 |
| 提速套餐 | 1000M | 540元/年 | 12个月 |
最新套餐可通过以下方式获取：拨打客服热线8238960查询，或关注”梧州广电网络”微信公众号获取电子版资费表
三、办理渠道说明
- 线下办理：岑溪解放路128号营业厅（工作日9:00-18:00）
- 线上预约：通过官网填写住址信息后等待业务员联系
- 代理网点：授权合作商店可提供代受理服务
四、常见问题解答
- Q：合约期内能否变更套餐？
- A：合约套餐需履约期满方可变更，违约需支付剩余费用30%
- Q：设备如何获取？
- A：光猫由广电免费提供，路由器建议自备双频设备
- Q：安装是否收费？
- A：新装用户收取100元调测费，续费用户免费移机
建议办理前通过多渠道比对套餐详情，确认住所网络覆盖情况后选择合适资费方案。保留业务受理单与缴费凭证，以便后续维保服务
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