一、浏阳电信宽带官方服务电话
浏阳地区用户可通过以下专属联系方式获取电信宽带服务:
- 专属客服电话:18975169599(工作日8:30-17:30)
- 24小时自动服务台:10001
- 实体营业厅地址:浏阳市淮川邮电路18号
建议优先拨打本地专属电话,可获得更精准的区域服务支持。
二、其他官方查询渠道
除电话联系外,还可通过以下方式获取服务:
- 中国电信官网查询
访问www.chinatelecom.com.cn,点击右下角在线客服或查找「联系我们」入口。
- 手机APP服务
下载「电信营业厅」APP,登录后通过「查询办理」→「宽带」→「我的宽带」查看服务信息。
- 微信公众号
关注「中国电信」公众号,通过菜单栏「自助服务」→「宽带服务」获取支持。
三、服务时间与注意事项
服务时段说明:
- 专属客服电话:工作时段人工服务(8:30-17:30),其余时间可转接全国10000热线
- 线上渠道:APP和官网提供7×24小时自助查询
注意事项:拨打服务电话时建议准备好身份证号码和宽带账号,使用在线渠道需验证手机验证码。
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