中国电信宽带账户及安装信息查询指南
通过中国电信APP查询
中国电信APP是查询宽带账户信息最便捷的方式，操作步骤如下：
- 打开APP后点击底部导航栏【我的】进入个人中心
- 在【我的账户】或【客户信息】页面选择【宽带】选项
- 点击账号右侧的复制图标即可获取完整宽带账号
通过官方线上渠道查询
其他线上查询方式包含以下途径：
- 网上营业厅：登录后选择【宽带账户查询】，输入手机号即可获取信息
- 客服热线：拨打10000按语音提示转接人工服务查询
- 微信公众号：关注属地运营商公众号，发送身份证号验证查询
通过线下或设备查询
特殊情况下可采用以下方法：
- 查看宽带安装合同或缴费单据上的账号记录
- 登录路由器管理界面（通常地址为192.168.1.1），在【网络设置】中查看
- 携带身份证原件到就近营业厅柜台办理查询
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