一、太原电信宽带官方客服电话
中国电信为太原用户提供以下主要客服电话：
- 全国统一客服热线：10000（人工服务按0键）
- 自助服务专线：10001（24小时自动应答）
- 太原分公司专线：0351-5681822（工作日8:30-17:30）
二、营业厅联系方式与套餐信息
通过太原电信营业厅办理宽带业务可参考以下信息：
| 带宽 | 月费 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 300M | 49元 | 20G通用流量+100分钟通话 |
| 500M | 79元 | 50G通用流量+300分钟通话 |
在线预约安装可拨打400-100-9761，新用户首年可享免安装费优惠。
三、服务时间与内容说明
太原电信提供以下服务支持：
- 故障报修：10000转3键（7×24小时响应）
- 账单查询：10001按2键或营业厅自助终端
- 套餐变更：需通过人工客服确认合约条款
四、其他咨询渠道
建议优先使用以下数字化服务：
- 官方APP：中国电信（支持在线报障）
- 微信公众号：搜索“太原电信”绑定账号
- 实体营业厅：山西综改示范区数码西路3号
太原电信宽带用户可通过10000、0351-5681822等电话获取业务办理、故障申报等服务，建议根据具体需求选择电话客服、线上渠道或线下网点。办理套餐前需确认活动有效期与合约条款。
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