一、办理方式与流程
- 线上办理:通过微信搜索”中国广电”服务号,进入”营销活动”选择”惠民年卡”,填写个人信息后由京东快递配送,支持次日达服务
- 线下办理:需携带身份证原件前往广电营业厅,现场选号并完成实名认证激活,可即时使用
推荐优先使用广电官方渠道办理,线上套餐首年享每月19元优惠价,包含192G流量和通话分钟数
二、线下网点查询方法
目前六盘水广电线下网点可通过以下途径查询:
- 拨打广电客服热线10099,按语音提示查询
- 登录中国广电官网,在”服务支持”模块输入”六盘水”获取定位地图
- 通过”中国广电”APP的”附近网点”功能实时导航
营业厅通常工作日9:00-17:30营业,周末部分网点提供值班服务,建议提前电话确认
三、注意事项与常见问题
办理时需特别注意:
- 需使用2019年后生产的5G手机,旧款设备可能不兼容广电信号
- 首充100元可享第2-6个月月租降至19元优惠
- 合约期内注销需到指定营业厅办理,建议保留业务受理单
激活后如遇信号问题,可优先通过APP进行网络设置优化,或联系专属客服处理
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