套餐资费与速率选择
2025年大同电信推出多档宽带套餐，包含100M至2000M不同速率，包年资费如下：
- 100-200M宽带：360元/年（含光猫设备）
- 300M宽带：480元/年（含光猫设备）
- 500M宽带：720元/年（含光猫设备）
所有套餐均需自备路由器，安装调测费约100-200元，具体以装维人员现场核验为准。
办理方式与流程说明
用户可通过以下途径办理电信宽带业务：
- 电话预约：拨打官方热线4001009761或客服经理13143762413
- 线下办理：前往平城区兴和街66号等营业网点
- 在线下单：通过电信官网提交安装申请
业务办理遵循”先安装后收费”原则，最快支持24小时内完成安装。
安装服务与覆盖范围
服务覆盖平城区、云冈区等4区6县，支持四方家园、紫金名苑等40余个小区。安装前需确认：
- 所在区域是否具备光纤资源
- 房屋是否预留入户线缆接口
- 是否需要额外支付穿墙打孔费用
官方咨询渠道汇总
建议优先通过以下方式获取最新信息：
- 业务咨询：4001009761（陈经理）
- 故障报修：10000（全国统一客服）
- 营业厅查询：0915-3692244（平城区网点）
总结建议
建议新装用户优先选择500M及以上套餐以获得更优性价比，办理前可通过400热线确认实时优惠活动。老旧小区住户需提前核查光纤覆盖情况，避免因线路问题延误安装。
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