套餐资费与速率选择
2025年大同电信推出多档宽带套餐,包含100M至2000M不同速率,包年资费如下:
- 100-200M宽带:360元/年(含光猫设备)
- 300M宽带:480元/年(含光猫设备)
- 500M宽带:720元/年(含光猫设备)
所有套餐均需自备路由器,安装调测费约100-200元,具体以装维人员现场核验为准。
办理方式与流程说明
用户可通过以下途径办理电信宽带业务:
- 电话预约:拨打官方热线4001009761或客服经理13143762413
- 线下办理:前往平城区兴和街66号等营业网点
- 在线下单:通过电信官网提交安装申请
业务办理遵循”先安装后收费”原则,最快支持24小时内完成安装。
安装服务与覆盖范围
服务覆盖平城区、云冈区等4区6县,支持四方家园、紫金名苑等40余个小区。安装前需确认:
- 所在区域是否具备光纤资源
- 房屋是否预留入户线缆接口
- 是否需要额外支付穿墙打孔费用
官方咨询渠道汇总
建议优先通过以下方式获取最新信息:
- 业务咨询:4001009761(陈经理)
- 故障报修:10000(全国统一客服)
- 营业厅查询:0915-3692244(平城区网点)
总结建议
建议新装用户优先选择500M及以上套餐以获得更优性价比,办理前可通过400热线确认实时优惠活动。老旧小区住户需提前核查光纤覆盖情况,避免因线路问题延误安装。
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