一、通过官方网站查询入口
威海广电宽带用户可通过浏览器访问官网,在登录页面输入宽带账号和密码后,导航栏选择「在线服务」-「费用管理」模块,点击「立即缴费」按钮跳转至支付页面。需注意官网地址应包含区域标识(如wh.xxxx.cn),建议通过搜索引擎输入「威海广电网络」获取准确链接。
二、手机端操作流程指南
安装「中国广电」APP(v1.2.4及以上版本)后,登录账户按以下步骤操作:
- 首页底部点击「分类」图标
- 选择「充值交费」功能模块
- 输入宽带账号并核对账单信息
该应用支持余额查询、历史账单导出等功能,缴费成功后系统将推送电子凭证。
三、第三方平台快捷缴费
威海广电已开通主流支付渠道:
- 微信:进入「服务」-「生活缴费」-「有线电视」,输入智能卡号
- 支付宝:搜索「生活缴费」-「有线电视」,绑定宽带账号
通过第三方平台缴费需预先完成账号认证,建议保留6小时内支付凭证截图以便核对。
注意事项
2025年系统已升级实名认证标准,新用户需通过官网「身份核验」通道上传身份证正反面照片。缴费记录可通过APP「交费记录」模块查询近3年数据,如需更早记录需前往营业厅办理。
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