一、商丘电信宽带官方客服电话
中国电信为商丘用户提供以下两种全国统一客服热线：
- 10000号：24小时人工服务热线，可办理宽带咨询、故障报修等业务
- 10001号：自助语音服务系统，支持话费查询、套餐变更等操作
商丘本地用户还可直接拨打0370-2796313联系中国电信商丘市分公司。
二、线上预约联系方式
通过以下渠道可享受快速上门安装服务：
- 宽带专属热线：4001009761（早8点-晚10点）
- 客户经理电话：13143762413（支持微信预约）
三、线下营业厅联系方式
商丘市各营业厅均配备专业宽带服务窗口，具体地址可通过以下方式获取：
- 拨打10000号查询就近网点
- 访问中国电信官网线上地图服务
四、联系注意事项
建议优先选择官方渠道进行业务办理，警惕非授权代理商：
- 安装调测费需在工程师上门后支付
- 宽带套餐价格以装维人员最终确认为准
- 投诉建议可拨打4008810000监督专线
商丘电信用户可通过10000号、本地专线及线上预约电话获取服务，建议根据业务类型选择对应联系方式。办理宽带新装时推荐使用4001009761预约专线，可获得更快捷的安装响应。
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