一、安装前准备与流程
如皋广电宽带安装需提前预约，工程师将携带光猫、网线等设备上门服务。安装流程如下：
- 确认覆盖范围与套餐类型，签订服务协议
- 工程师完成光纤入户布线，光猫连接广电专用线路
- 测试基础网络连通性，确保光猫指示灯正常
建议提前清理设备安装区域，确保电源插座与走线空间充足。如使用IPTV服务需预留机顶盒连接端口。
二、路由器配置与优化
广电宽带需通过PPPoE拨号连接，路由器配置步骤如下：
- 将光猫LAN口与路由器WAN口用网线连接
- 访问192.168.1.1进入路由器管理界面（以TP-Link为例）
- 选择PPPoE拨号模式，输入宽带账号密码
- 设置2.4GHz/5GHz双频SSID，建议采用WPA2-PSK加密
优化建议：启用IPv6需确认光猫与路由器支持该协议，并在管理界面开启IPv6功能。定期检查固件更新可提升网络稳定性。
三、常见故障解决方案
广电宽带常见问题及处理方法：
- 无法拨号连接：检查账号密码是否包含特殊字符，确认光猫注册状态
- WiFi信号不稳定：调整路由器信道避免干扰，确保设备支持5GHz频段
- 网络速度不达标：使用Speedtest测速，排查网线是否达到Cat5e标准
如遇复杂故障，可通过如皋广电服务热线申请远程诊断或工程师上门检修。
如皋广电宽带通过标准化安装流程与智能化网络优化，可满足家庭用户的高清视频、在线教育等需求。定期进行设备维护与参数优化能显著提升使用体验，遇到技术问题时建议优先参考官方指南操作。
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