客服电话与营业网点
唐山电信宽带提供多渠道客服支持：
- 24小时服务热线：4001009761（宽带咨询与报装）
- 官方客服电话：10000（业务查询与故障申报）
- 区域经理专线：13143762413（套餐办理咨询）
服务范围覆盖唐山全域，包括路南、路北、丰南等7个主城区及遵化、迁安等县级市，支持54个街道上门安装。
宽带套餐价格表
- 100M宽带：360元/年（限地区免安装费）
- 1000M宽带：750元/年，1300元/二年（含光猫设备）
- 600M融合套餐：79元/月，含50G流量+500分钟通话
- 1000M融合套餐：99元/月，含70G流量+700分钟通话
在线安装预约指南
线上办理流程：
- 访问电信官网或“电信营业厅”APP选择套餐
- 填写地址信息并完成在线支付
- 等待工程师24小时内上门安装
线下办理可携带身份证至营业厅，支持先安装后收费模式，安装不成功全额退款。
唐山电信提供从100M到1000M的多档位宽带服务，融合套餐性价比突出，线上办理渠道便捷高效，建议用户根据实际需求选择单宽带或绑定手机流量的融合方案。
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