信号覆盖与网络波动
在云南城市核心区域，广电卡显示5G满格信号时，实际下载速度仅为151.80Mbps，上传速度32.05Mbps，且存在严重网络波动。部分用户在人流密集场所遭遇“假信号”现象，手机显示满格却无法正常上网。山区场景下，广电基站覆盖密度不足的问题更为突出，实测网速较城区下降达47%。
流量套餐的虚实落差
广电宣传的“20元290GB”套餐存在隐性限制：
- 流量池共享模式下用户超量后触发阶梯限速
- 夜间高峰时段自动降速至4G水平
- 实际可用流量仅达宣传值的27.6%
有用户反映将广电卡作为移动热点使用时，实际传输速率比直连手机降低32%-45%。
服务响应与用户反馈
网络问题报修流程存在明显缺陷：
- 线上客服平均响应时间超过15分钟
- 故障处理需重复提交相同证明材料
- 12.3%的投诉案件出现系统误判
部分用户遭遇欠费争议后，需辗转线上线下多个渠道才能完成销户。
运营商网络架构对比
| 指标 | 广电 | 移动 | 电信 | 联通 |
|---|---|---|---|---|
| 5G覆盖率 | 78% | 95% | 89% | 83% |
| 平均下载速率 | 142Mbps | 287Mbps | 235Mbps | 198Mbps |
| 网络波动率 | 23% | 8% | 12% | 15% |
广电依赖中国移动的基站共享协议存在技术限制，700MHz频段穿透性优势未完全转化为用户体验提升。
测评数据显示广电卡在云南的实际网速表现与宣传存在显著差异，核心问题集中于基站部署密度不足、网络优化能力薄弱以及服务响应机制缺失。建议对网络质量敏感的用户谨慎选择，普通用户可优先考虑将广电卡作为备用网络。
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