广电卡赋能智慧政务平台
乌审旗通过广电卡实现政务终端智能化改造，依托本地化部署的DeepSeek大模型技术，构建起全流程智慧政务平台。该平台整合48个部门689个资源目录，形成超1.5亿条数据资产库，支撑企业开办、证照变更等高频事项智能导办，实现材料精简率达43.3%，时限压缩79.25%。
- AI智能客服系统：支持对话式政务咨询与材料预审
- 云地图导航：精准定位全区1814项服务网点
- 跨部门协同：实现40个部门1345项业务一窗受理
新媒体矩阵构建便民新场景
广电卡深度整合”乌审政务百事通”小程序与抖音政务直播间，形成”云坐席+云直播”双轮驱动模式。创新推出三大服务场景：
- 政务云直播：累计开展政策解读20余场，实时解答群众咨询
- 智能填单系统：预填表单准确率达98.6%，减少窗口等待时间
- 视频化指南：制作300+个政务短视频，覆盖90%高频事项
数据融合驱动治理新升级
依托广电卡构建的四大基础数据库实现政务数据互联互通：
- 人口库：覆盖全旗98%常住人口信息
- 法人库：整合5.2万市场主体数据
- 地理库：建立3D可视化城市模型
- 事项库：动态维护164项套餐服务标准
广电卡作为数字底座，推动乌审旗形成”前端智能交互+中台数据融合+后端精准治理”的政务服务新生态。通过融合AI大模型与新媒体传播渠道，实现日均服务响应效率提升60%，群众满意度达99.2%，为县域数字政府建设提供创新样本。
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