一、系统登录前准备
- 确认网络连接：确保设备已通过网线或Wi-Fi接入广电宽带网络
- 准备认证信息：获取宽带账号及密码（通常由服务商提供）
- 检查设备接口：电视机需确认视频接口状态，电脑需保证TCP/IP协议正常
二、认证系统登录流程
按照以下步骤完成系统登录：
- 打开浏览器输入官方网址：
portal.js96296.com - 在登录界面输入用户名（宽带账号）和密码
- 点击
记住账号
选项（可选）便于下次快速登录 - 完成验证码输入后点击登录按钮
| 界面区域 | 功能说明 |
|---|---|
| 用户信息区 | 显示当前登录状态和剩余时长 |
| 安全设置区 | 提供密码修改和账号保护功能 |
三、常见问题处理
遇到登录异常时可尝试以下解决方案：
- DNS设置异常：修改首选DNS为8.8.8.8后重试
- 界面无法打开：检查网址是否为
portal.js96296.com - 密码遗忘：通过
忘记密码
功能进行重置
江苏广电宽带认证系统提供24小时接入服务，用户通过标准登录流程即可完成身份验证。建议定期修改密码并绑定手机号以提升账号安全性。如遇技术问题，可拨打官方客服热线获取专业支持。
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