一、办理方式
厦门电信宽带迁移支持线上与线下两种办理渠道，用户可根据需求选择：
线上办理
- 登录中国电信APP或网上营业厅，进入“宽带移机”服务页面；
- 填写原宽带账号、新地址、联系电话等信息并提交申请；
- 等待工作人员联系确认上门时间。
线下办理
- 携带身份证原件至厦门各电信营业厅办理；
- 公司用户需额外提供工商营业执照复印件及公章。
二、所需材料
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 个人用户：有效身份证件、新地址房产证明或租赁合同；
- 企业用户：营业执照复印件、经办人身份证、公章；
- 需自行携带光猫、路由器等设备至新地址。
三、收费标准
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 移机服务费 | 58元/次 |
| 新装工料费 | 158元（仅限新用户） |
移机费用通过话费账单或现场支付结算。
四、注意事项
- 需提前确认新地址具备电信宽带覆盖资源；
- 迁移后需重新测试网络稳定性；
- 企业用户建议优先联系专属客户经理。
厦门电信宽带迁移流程便捷，用户可通过多种渠道提交申请，需注意携带完整材料并确认地址覆盖情况。收费标准透明，个人用户移机费为58元/次，建议优先使用线上渠道提高办理效率。
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