奉化广电春节宽带安装服务暂停吗?

奉化广电春节期间宽带安装服务将暂停4天,保留紧急报修和线上服务渠道。建议用户提前办理业务并做好设备检查,2月13日起逐步恢复窗口服务。

服务暂停公告

根据中国广电春节服务统一部署,奉化广电宽带安装业务将于2月9日(除夕)至2月12日(初三)暂停服务。在此期间如需办理新装业务,可通过线上渠道提交申请,工作人员将在节后按预约顺序处理。

奉化广电春节宽带安装服务暂停吗?

春节服务安排

春节期间保留以下服务渠道:

  • 紧急故障报修:10099客服热线24小时值守
  • 线上业务办理:官网及APP正常运营
  • 营业厅值班:2月13日(初四)起恢复窗口服务

注意事项提醒

建议用户提前做好网络设备检查,避免假期期间出现故障。若需暂停服务,请通过官方渠道提交书面申请并保留通话录音等凭证。已安装用户可正常使用既有宽带服务,春节期间不执行停机操作。

服务时间对照表
日期 服务状态
2.9-2.12 安装服务暂停
2.13起 逐步恢复服务

奉化广电在春节期间实行弹性服务机制,建议用户合理安排业务办理时间。特殊需求可致电10099客服热线咨询最新服务动态,确保节日期间网络使用不受影响。

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