办理流程详解
广电卡补卡支持线上与线下两种方式，用户可根据需求选择便捷途径：
- 下载中国广电APP并登录账号
- 在「分类」模块选择「补卡」服务
- 输入原号码并完成身份信息核验
- 提交申请等待审核通过后收取新卡
- 携带本人有效身份证件原件
- 提供原卡绑定手机号等辅助信息
- 前往配备制卡设备的营业厅可现场领卡
补卡时效说明
补卡周期由三个关键环节构成：
- 挂失生效：线上操作即时生效，线下办理约30分钟
- 制卡周期：标准制卡1-3个工作日，支持20分钟快速制卡网点
- 物流配送：邮寄方式增加1-3天运输时间
特殊卡种（如定制卡）及偏远地区可能延长至5个工作日。
套餐资费对比
- 包年套餐：228元/年（含100GB流量+100分钟通话）
- 包月套餐：29元/月（自动续约失败后生效）
- 祥龙卡：前半年19元/月（192GB流量）
结论建议
建议急需用卡用户优先选择支持快速制卡的营业厅办理，非紧急需求可通过线上申请节省时间。合约用户需注意包年套餐到期前完成续约，避免自动转为高价包月套餐。
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