一、办理方式选择
南宁电信宽带用户可通过以下两种方式办理移机业务：
- 登录中国电信APP，点击「查询办理」进入业务页面
- 选择「宽带」分类下的「宽带/固话移机」服务
- 填写原宽带账号、联系电话及新地址信息
- 等待客服回电确认安装时间
线下办理需携带身份证原件至营业厅，由工作人员协助填写移机申请表。
二、材料准备清单
办理移机需提前准备以下材料：
- 机主身份证原件（代办需附加授权书）
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原宽带账号及绑定手机号
三、费用说明
南宁电信宽带移机收费标准如下：
- 同一城区内移机免收手续费
- 跨省/跨市移机需支付100元服务费
- 特殊布线需求另收材料费
四、注意事项
建议提前3-5个工作日申请移机，避免网络中断。新地址需提前确认光纤覆盖情况，老旧小区建议先致电10000号查询线路资源。移机完成后需重新设置路由器参数。
通过线上渠道办理移机可节省90%的办理时间，建议优先使用中国电信APP完成申请。跨省迁移需注意目标地址的网络兼容性，特殊情况下建议办理新装业务。
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