一、激活前准备事项
在正式激活广电电话卡前,需确保以下条件完备:
- 本人有效身份证原件,需与购卡登记信息完全一致
- 支持广电网络的5G手机设备,建议系统版本为最新
- 保持网络畅通,提前下载「中国广电」官方APP
二、线上扫码认证流程
通过官方渠道完成自主激活:
- 插入SIM卡后打开广电APP,进入个人中心→号卡激活界面
- 输入手机号码及SIM卡背面后6位序列号
- 上传身份证正反面照片,完成人脸核验
- 收到激活成功短信后重启设备
若遇系统提示无服务,建议检查手机网络设置中的APN配置
三、线下快递协助激活
选择快递配送的用户可现场激活:
- 提前与配送员约定上门时间,需本人持身份证原件办理
- 配合完成人脸识别及入网协议签署
- 激活后建议立即测试通话及上网功能
四、使用注意事项
为保障正常使用需注意:
- 首月赠送的体验金将在账户余额显示,次月起按套餐计费
- 避免频繁更换设备或卡槽,否则触发二次认证
- 5G网络需手机支持700MHz频段,建议查询设备兼容性
通过线上APP自助激活或快递协助激活均可完成广电电话卡开通,建议优先使用官方APP完成实名认证。激活后注意首月资费规则及设备适配要求,遇到无服务情况可尝试重设网络配置或联系客服
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