一、官网查询步骤
访问中国电信北京公司官网(www.bj.189.cn)，在首页导航栏选择「家庭宽带」入口。登录后通过「套餐查询」服务，可按速率筛选500M/1000M等不同规格套餐，系统将展示包含安装费、设备押金、合约期限等完整资费信息。
| 速率 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 500M | 99元 | 24个月 |
| 1000M | 129元 | 36个月 |
二、APP查询指南
安装「电信营业厅」APP后，新用户需完成手机号注册与实名认证。登录后依次点击「查询办理」-「已订业务」，在「我的套餐」页面可查看当前合约剩余时长、速率变更记录及增值服务详情。
- 打开APP点击底部「首页」标签
- 选择「宽带专区」服务模块
- 点击「套餐对比」生成个性化推荐方案
三、短信快捷查询
编辑短信指令发送至10001服务号，可快速获取套餐信息：
- 发送「LLCX」查询剩余流量
- 发送「1081」获取当月消费明细
- 发送「CXXZ」查看合约到期时间
系统将在30秒内返回包含速率、月费、优惠活动的完整套餐信息。
四、套餐资费对比
北京地区2025年主流套餐包含以下选择：
- 500M融合套餐：99元/月（含60G流量+1000分钟通话）
- 1000M单宽带：114元/月（无附加服务）
- 企业专享套餐：299元/月（3个公网IP+500M速率）
建议新用户优先选择含免费光猫设备的合约套餐，可节省238元设备购置费。
通过官网、APP、短信三种渠道均可完成套餐查询，其中APP端支持实时余量提醒和在线续约功能。建议办理合约套餐时仔细阅读「附加服务条款」，特别关注违约金计算方式和速率达标标准。
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