一、激活前准备事项
在开始激活前,请确保已备齐以下物品:
- 未激活的广电SIM卡
- 本人有效身份证原件
- 支持广电网络的智能手机
建议提前将手机系统升级至最新版本,并确保设备支持5G网络。若系统版本过低可能导致激活失败,可通过【设置】-【系统更新】进行升级。
二、线上激活流程详解
通过中国广电APP完成激活的具体步骤:
- 访问应用商店下载最新版「中国广电」APP
- 插入SIM卡后启动APP,点击底部导航栏【个人中心】
- 选择【号卡激活】服务入口
- 输入卡面印刷的19位ICCID号码
- 核对SIM卡背面6位校验码
三、身份验证操作步骤
实名认证流程包含以下关键环节:
- 拍摄身份证正反面高清照片,需确保四角完整清晰
- 活体检测需完成眨眼、点头动作验证
- 系统自动比对公安部人口数据库信息
身份验证通过后,系统将在2分钟内下发激活成功短信。若遇审核延迟,建议等待15分钟后尝试重启设备。
四、激活后注意事项
成功激活后需特别注意:
- 避免频繁更换卡槽或设备
- 首月赠送体验金到账需24小时
- 套餐叠加流量次日生效
如遇无服务状态,可通过APP「在线客服」提交工单,技术人员将在30分钟内远程修复网络配置。
通过标准化线上流程,用户可在10分钟内自主完成广电卡激活。建议激活后及时设置PIN码保障用卡安全,并定期通过APP查询账户余额及流量使用详情。
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