一、基础配置检查
首先需核对域名解析记录配置，登录域名注册商管理平台验证A记录、CNAME记录是否指向正确的服务器IP地址。新修改的解析记录需等待24-48小时全球DNS生效。建议使用在线工具（如DNS Checker）验证多地区解析结果是否一致。
常见配置问题包括：
- 未正确设置www子域名的CNAME记录
- MX记录与邮件服务器不匹配
- IPv6地址缺失AAAA记录配置
二、DNS服务器排查
本地DNS缓存可能导致解析错误，Windows系统执行ipconfig /flushdns，Linux系统使用sudo systemctl restart nscd命令清除缓存。建议更换为稳定公共DNS：
- Google DNS（8.8.8.8/8.8.4.4）
- Cloudflare（1.1.1.1/1.0.0.1）
- 腾讯DNSPod（119.29.29.29）
通过nslookup命令可测试不同DNS服务器的响应差异。
三、网络连通性验证
使用网络诊断工具进行分层检测：
ping测试基础连通性traceroute追踪路由路径telnet 53检查DNS端口开放状态
香港服务器需特别注意跨境网络质量，建议使用mtr工具持续监测网络抖动情况。
四、服务器配置与安全
检查服务器防火墙规则，确保UDP/TCP 53端口开放。Nginx/Apache等Web服务需验证虚拟主机配置，排除多域名绑定冲突。通过dig +trace命令可追踪完整解析链路，识别被劫持节点。
五、域名状态维护
定期检查域名有效期，过期域名会被注册商暂停解析服务。建议开启自动续费并设置多个提醒通知。通过whois查询确认域名状态，防范域名劫持风险。
域名解析错误需采用系统化排查策略，从基础配置到网络环境进行逐层验证。建议建立定期检查机制，结合自动化监控工具实时掌握解析状态。对于关键业务域名，推荐配置故障转移和负载均衡方案提升服务可用性。
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