四川广电宽带24小时客服电话是多少?

本文详细说明四川广电宽带96655全省24小时客服热线的服务范围与区域分中心联系方式,包含电视报修、宽带安装等业务办理指南,并解析多通道服务优势。

服务总览

四川广电网络为用户提供96655全省统一24小时服务热线,该热线支持电视信号报修、宽带业务咨询、节目订购等全场景服务。成都地区用户还可拨打028-96543028-96655获取本地化服务支持。

四川广电宽带24小时客服电话是多少?

服务内容

通过客服热线可办理以下业务:

  • 电视信号异常报修与回访服务
  • 宽带安装及故障处理
  • 节目套餐变更与增值业务办理
  • 非法信号举报与业务咨询

区域联系方式

分中心服务电话
  • 宜宾市:0831-5802105(宜宾县服务中心)
  • 成都市:028-83973363(东街营业厅)
  • 广元市:0839-6280004(数字电视升级专线)

服务优势

96655热线配备专业客服团队,提供包括故障远程诊断、服务流程指引等标准化服务,已建立覆盖全省的快速响应机制。热线系统支持自助语音导航与人工服务双通道,高峰时段平均接通率超过98%。

建议优先使用96655全省统一热线获取即时服务,成都地区用户可根据需求选择96543本地专线。区域分中心电话可作为补充联系方式,建议在工作时段拨打以获得更精准的区域服务支持。

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