一、专网专线技术升级
唐口广电宽带完成网络基础设施全面升级，采用双千兆光纤传输技术，实现下载速率1000Mbps、上传速率500Mbps的突破性提升。通过部署智能流量调度系统，可优先保障在线教育、4K视频等高带宽应用的稳定性。
二、高清互动视听体验
全新升级的高清交互式机顶盒支持4K/8K超高清解码，提供以下核心功能：
- 200+直播频道时移回看
- 海量影视点播库实时更新
- 智能语音遥控器操作
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 |
|---|---|---|
| 基础版 | 100M | 59元/月 |
| 尊享版 | 500M | 99元/月 |
| 旗舰版 | 1000M | 159元/月 |
三、智慧惠民服务矩阵
构建智慧广电+民生服务体系，实现：
- 残障人士全语音交互服务
- 社区事务线上办理通道
- 老年大学云端课堂接入
通过广电网络数据中心实现基层治理数字化，处理响应时长缩短至30分钟以内。
四、用户服务保障体系
建立三级服务响应机制：
- 24小时智能客服应答
- 2小时上门服务承诺
- 特殊群体专属服务通道
每年开展「广电管家进万家」活动，累计为5万户家庭提供免费设备检测。
唐口广电宽带通过技术创新与服务升级，构建起「高速网络+智慧应用+民生服务」三位一体的新型数字基础设施，持续推动广播电视网络向综合信息服务商的转型。
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