全区域覆盖网络
呈贡广电通过建设四级机房网络体系,实现光缆干线覆盖全区近2万公里,包含骨干机房、县区机房、乡镇机房及社区村机房,确保城市核心区与偏远区域用户均能享受稳定网络服务。采用蜂窝网络与广播电视保护间隔技术,有效解决传统宽带在城乡结合部的覆盖难题。
高速稳定新体验
基于广电5G网络与FTTH光纤到户技术,提供以下核心优势:
- 千兆级传输:100GE OTN骨干网支持4K/8K超清直播与AR/VR应用
- 智能分流:PTN传输网实现多设备并发无延迟,满足在线办公、高清影音等场景
- 99.9%可用性:配备双路由备份与智能信号增强设备
智慧服务生态
构建”宽带+智能家居”融合服务,通过语音指令实现灯光调控、环境监测等物联网功能。提供以下特色服务:
- 7×24小时在线运维支持
- 自助报障与进度查询系统
- 定制化企业专线解决方案
用户保障体系
建立三级服务标准:
服务类型 | 城区响应 | 乡镇响应 |
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网络故障 | ≤2小时 | ≤4小时 |
设备安装 | 当日完成 | 次日完成 |
实行”不满意免单”政策,承诺套餐资费三年不涨价,支持无违约金套餐升级。
呈贡广电宽带通过技术创新与服务升级,构建起”速度+覆盖+智能”三位一体的现代通信服务体系,为数字生活提供全方位保障,持续推动区域信息化建设进程。
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