亳州电信宽带客服电话是多少?

本文汇总亳州电信宽带客服电话10000及区域服务网点信息,包含24小时人工服务、自助服务渠道和实体营业厅联系方式,提供故障申报与业务办理指南。

客服电话总机

中国电信亳州宽带用户可通过以下方式联系客服:

亳州电信宽带客服电话是多少?

  • 24小时人工服务:10000
  • 自助服务热线:10001

拨打10000号后根据语音提示选择宽带业务选项,可快速接入人工坐席进行咨询或报障。

区域服务网点

亳州电信分公司设有多个实体服务点:

  1. 四牌楼客户服务部:0558-5196829(汤王大道773)
  2. 光明路客户服务部:0558-5113999(希夷大道227)
  3. 蒙城分公司服务部:15345676979

营业时间为每日08:30-17:30,提供宽带安装、缴费及设备调试服务。

自助服务渠道

推荐使用以下数字化服务方式:

  • 中国电信APP:查询账单、报修故障
  • 微信公众号:在线咨询及业务办理
  • 官网网页端:nm.189.cn办理套餐变更

线上渠道支持7×24小时服务,通过验证手机号即可完成多数业务操作。

服务注意事项

建议优先使用10000热线进行紧急故障申报,宽带维修团队承诺城区2小时响应。如需开具发票或办理企业宽带业务,请携带身份证件前往永康路1号主营业厅办理。

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