一、宽带安装电话查询方式
- 官方热线：0833-10000（24小时客服）
- 在线预约：4001009761、13143762413（陈经理）
- 营业厅咨询：东日建设街社区厅0833-4501969
二、资费标准查询方法
用户可通过以下三种方式获取最新资费：
- 官网查询：登录www.ikuandai.cn查看套餐详情
- 手机APP：下载电信营业厅APP查询实时账单
- 人工服务：拨打10000号按语音提示转接客服
三、2025年主流套餐对比
- 基础套餐：100M宽带360元/年（含光猫）
- 家庭套餐：300M宽带480元/年（支持多人使用）
- 融合套餐：500M宽带+手机卡720元/年
四、常见问题解答
Q：安装需要额外费用吗？
A：需支付100-200元调测费，部分套餐可减免
Q：合约到期如何续约？
A：拨打4001009761确认新优惠政策
建议优先通过官方客服电话或在线预约渠道获取最新安装服务及资费信息，300M以上套餐更适合多人家庭使用。选择融合套餐可享受流量、通话与宽带的组合优惠。
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