一、套餐选择与资费详情
中国联通提供多种宽带套餐，涵盖单宽带和融合套餐。以山东地区为例，单宽带分为300M、500M、1000M三档，包年费用分别为480元、600元、840元。融合套餐最低49元/月，包含300M宽带、20G流量及700分钟通话。用户可根据上网需求选择：轻度使用推荐300M，游戏或高清视频建议500M以上带宽。
二、营业厅办理流程
线下办理需携带身份证完成以下步骤：
- 取号排队并查看套餐海报
- 咨询合约期、违约金及设备押金（部分套餐安装费全免）
- 身份验证与签订协议
- 缴纳首月费用或预存话费
- 预约1-3个工作日内上门安装
三、在线申请与安装步骤
通过官网或APP办理可简化流程：
- 填写地址信息确认覆盖范围
- 选择套餐并完成在线支付
- 等待安装人员联系（通常24小时内响应）
安装需准备光猫和路由器（部分套餐免费提供），技术员将调试至网络畅通。
四、套餐查询与售后服务
用户可通过以下方式管理服务：
- 官网/APP查询：实时查看剩余流量、账单及合约期限
- 客服热线：咨询套餐变更或故障报修
- 营业厅办理：合约到期续约或升级带宽
联通宽带办理需综合考虑覆盖情况、套餐性价比及合约条款，建议优先通过在线渠道完成资质审核与预约，保留安装预约单以便跟踪进度。定期检查设备状态并及时续费可保障网络稳定性。
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