一、套餐选择与申请流程
安装广电宽带前需根据家庭需求选择合适套餐，建议通过官网或线下营业厅了解带宽规格与合约条款。建议优先选择支持光纤入户的套餐，并确认是否包含路由器租赁服务。办理流程一般包含以下步骤：
- 提交安装申请并提供准确地址信息
- 签订服务协议并支付初装费用
- 预约工程师上门安装时间
二、安装前准备工作
建议提前完成以下准备工作以提升安装效率：
- 清理弱电箱周边空间，确保电源插座可用
- 自备超五类以上规格网线（建议长度10米）
- 确认光纤入户管道通畅无堵塞
特别需注意区分广电网络专用接口与其他运营商线路，避免误接导致信号干扰。
三、设备安装与网络设置
工程师通常按以下流程完成安装：
- 光纤熔接与光猫调试
- 路由器WAN口连接配置
- 终端设备网络适配测试
用户需配合设置无线网络SSID与加密密码，建议采用WPA2-PSK加密方式。
四、注意事项与常见问题
安装完成后需重点验证以下内容：
- 实测网速是否达到签约带宽的90%以上
- 检查IPTV等增值服务是否正常启用
- 留存工程师联系方式以便售后维护
若出现拨号失败（错误代码678），可尝试重启光猫并检查光纤接头清洁度。
通过规范化的安装流程与细节把控，可确保广电宽带网络的高效部署。建议用户定期检查设备固件版本，并关注运营商推送的带宽升级服务，以获得更优质的上网体验。
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