一、检查设备硬件兼容性
iPhone 5需确认是否支持CDMA2000网络制式。部分海外版或合约机因硬件限制无法使用电信卡，表现为持续无服务状态。可通过「设置」-「通用」-「关于本机」查询型号代码，国行版A1429支持电信4G，其他版本可能存在兼容性问题。
二、排查SIM卡状态及设置
按以下顺序排查：
- 将SIM卡插入其他手机测试信号，若无服务则需补换卡
- 检查手机是否开启飞行模式或误设蜂窝数据限制
- 尝试重新插拔SIM卡，确保卡槽无氧化或接触不良
- 确认手机系统版本是否低于iOS 10.3.4（电信网络最低要求）
三、尝试还原网络设置
操作路径：
- 进入「设置」-「通用」-「还原」
- 选择「还原网络设置」并输入锁屏密码
- 重启后等待2分钟查看信号恢复情况
该方法可清除错误配置，但需注意会同时删除Wi-Fi密码等数据。
四、联系运营商或官方售后
若上述方法无效：
- 致电10000电信客服查询本地基站状态
- 通过微信渠道投诉网络服务异常（适用于老旧设备维权）
- 前往Apple Store检测基带硬件是否损坏
iPhone 5电信卡无服务问题主要由硬件兼容性或网络配置错误导致。建议优先排查设备型号和SIM卡状态，其次尝试网络设置还原，若仍未解决则需联系专业人员检测。老旧设备受限于硬件规格，可能需考虑更换支持VoLTE的新机型。
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