一、3G牌照申请流程
香港宽频作为本地主要通信服务商，提供3G牌照申请支持。申请流程需通过官方渠道提交以下材料：
- 企业营业执照或个人身份证明文件；
- 通信业务资质证明（如适用）；
- 技术方案及网络覆盖计划书。
申请人可前往屯门市广场或油塘大本型营业厅提交材料，或通过热线咨询具体操作步骤。
二、覆盖区域查询方法
用户可通过以下方式查询香港宽频网络覆盖范围：
| 方式 | 操作步骤 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 在线查询 | 访问官网输入地址 | 快速初步筛查 |
| APP查询 | 登录“香港宽频”应用 | 移动端便捷操作 |
| 营业厅查询 | 携带地址证明至服务点 | 获取精确施工方案 |
三、香港宽频热线服务
香港宽频提供多线路客户服务，核心联系方式包括：
- 屯门营业厅：00852-39933563（屯门市广场1期）
- 油塘营业厅：00852-35612210（大本型G/F层）
热线服务时间为每日9:00-21:00，支持3G业务咨询与覆盖查询。
四、常见问题解答
Q：如何确认某地址是否在覆盖范围内？
A：建议通过官网查询系统输入完整街道信息，或致电热线提供具体门牌号核查。
Q：3G牌照审批周期多久？
A：标准流程为15个工作日，特殊案例需延长至30日，可通过营业厅跟踪进度。
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