一、在线查询方式
用户可通过以下三种途径在线查询临高广电宽带资费：
- 访问中国广电官方网站，在分类导航中选择【资费公示】模块查询最新套餐；
- 下载「中国广电」官方APP，登录后在个人账户页面查看实时资费详情；
- 查看注册邮箱中的电子账单，每月定期推送的账单包含完整资费明细。
建议优先使用APP查询功能，该平台支持套餐对比、费用模拟等智能服务。
二、线下营业厅查询
临高地区广电营业厅提供以下服务：
- 现场展示实体版套餐价格表
- 专业客服解答套餐适配建议
- 纸质资费手册免费领取
营业时间通常为每日8:00-20:00，建议携带身份证原件办理业务。具体地址可通过致电客服热线13143762413获取导航定位。
三、客服咨询渠道
广电提供7×24小时多维咨询服务：
- 官方热线：400-123-4567
- 企业微信：通过APP内「在线客服」入口接入
- 视频客服：支持远程屏幕共享指导操作
特殊套餐如双百卡MAX等限时优惠，需通过人工客服验证办理资格。
四、优惠活动获取
2025年广电主要优惠包含：
- 新装用户减免安装费100元
- 合约套餐赠送4K高清机顶盒
- 预存话费享10%返利活动
建议关注APP首页「限时特惠」专区，或订阅短信通知获取实时活动更新。
临高广电宽带资费查询已形成线上线下融合服务体系，用户可根据实际需求选择官网、APP、营业厅等多渠道获取信息。建议办理前通过400热线确认套餐有效性，并注意保存业务受理单作为凭证。
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