一、设备回收政策与押金退还规则
上海电信宽带用户在办理业务时需缴纳设备押金，退网时需完整归还光猫、机顶盒等终端设备。若设备存在人为损坏或丢失，将按以下标准扣除押金：
- 光猫设备：300-500元/台
- 4K机顶盒：200-400元/台
设备回收需在终止服务后15个工作日内完成，逾期未归还将视为自动放弃押金。
二、违约金计算方式与法律依据
提前解约需支付的违约金主要根据合同剩余期限和套餐费用计算，常见模式包括：
- 每日千分之三比例：以年费1000元为例，每日违约金为3元
- 剩余合约期折算：违约金=剩余月数×月均套餐费×20%
根据《民法典》第585条，违约金不得超过实际损失的30%，超出部分可申请调整。
三、滞纳金与合同条款注意事项
逾期缴费将产生滞纳金，标准为欠费金额的每日0.05%。重要合同条款需特别关注：
| 条款类型 | 说明 |
|---|---|
| 服务期限 | 通常为24-36个月 |
| 特殊优惠 | 违约金计算可能排除赠品价值 |
建议用户在签约时确认违约金计算基数是否包含增值服务费。
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