一、线下营业厅查询
- 西区营业厅:前往富华道36号广电网络营业厅,现场提供开户人身份证即可查询装机地址
- 就近网点:若北区无专属营业厅,可前往板芙镇芙中二横路3号或东区东裕路93号等网点办理查询业务
二、线上渠道查询
建议通过以下数字化方式自助查询:
- 关注【沃小维】微信公众号,通过菜单栏进入宽带固话装机查询页面,输入地址获取覆盖信息
- 访问广电网络官网,在地图服务板块输入”北区+详细地址”进行覆盖查询
- 使用广电官方APP的LBS定位功能,自动显示当前位置的宽带资源情况
三、客服热线咨询
拨打广电网络客服专线,提供开户人身份证信息后可获取:
- 当前宽带装机地址验证
- 新增宽带安装预约服务
- 周边营业厅导航指引
四、注意事项与建议
查询时需携带开户人身份证原件,装机地址以营业厅系统登记为准。建议优先选择官方APP或微信公众号查询,若需现场办理请提前确认营业时间。
中山市北区用户可通过线上线下多渠道查询广电宽带安装信息,推荐结合微信公众号定位功能与营业厅现场确认,确保地址信息的准确性和时效性。
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