一、线下营业厅查询
- 西区营业厅：前往富华道36号广电网络营业厅，现场提供开户人身份证即可查询装机地址
- 就近网点：若北区无专属营业厅，可前往板芙镇芙中二横路3号或东区东裕路93号等网点办理查询业务
二、线上渠道查询
建议通过以下数字化方式自助查询：
- 关注【沃小维】微信公众号，通过菜单栏进入宽带固话装机查询页面，输入地址获取覆盖信息
- 访问广电网络官网，在地图服务板块输入”北区+详细地址”进行覆盖查询
- 使用广电官方APP的LBS定位功能，自动显示当前位置的宽带资源情况
三、客服热线咨询
拨打广电网络客服专线，提供开户人身份证信息后可获取：
- 当前宽带装机地址验证
- 新增宽带安装预约服务
- 周边营业厅导航指引
四、注意事项与建议
查询时需携带开户人身份证原件，装机地址以营业厅系统登记为准。建议优先选择官方APP或微信公众号查询，若需现场办理请提前确认营业时间。
中山市北区用户可通过线上线下多渠道查询广电宽带安装信息，推荐结合微信公众号定位功能与营业厅现场确认，确保地址信息的准确性和时效性。
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