一、报装前准备事项
确认居住地址是否在广电网络覆盖范围内，可通过拨打客服热线或登录官方网站查询覆盖区域。准备身份证原件及复印件，了解家庭成员网络使用需求（如视频直播、在线教育等场景），为选择套餐提供依据。
- 50-100M：单人日常办公娱乐
- 200-500M：多设备4K视频/网络游戏
- 1000M：8K超高清/智能家居全屋覆盖
二、广电宽带报装流程
- 线上预约：通过官网/APP填写地址信息并选择套餐
- 资质审核：提交身份证正反面扫描件
- 上门安装：工程师48小时内携带光猫等设备完成布线调试
- 签订协议：明确合约期限（通常1-2年）与迁移政策
三、家庭组网优惠套餐
广电宽带推出融合套餐，包含120元/年基础宽带+高清电视服务，新用户可获赠千兆路由器及电视盒子。2025年特别推出「全屋智能套餐」，500M宽带叠加智能家居网关服务，首年费用减免30%。
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 单宽带100M | ¥68 | 1年 |
| 融合套餐300M | ¥99 | 2年 |
| 千兆尊享版 | ¥159 | 2年 |
四、设备配置指南
光猫由运营商提供，建议将路由器放置于房屋中心位置。使用广电专用APP可进行信号强度检测，工程师提供免费网络拓扑优化服务。WiFi密码设置需包含大小写字母与特殊字符，定期更新固件确保网络安全。
广电宽带凭借高性价比套餐和灵活迁移政策，成为家庭用户优选。建议优先选择含设备赠送的融合套餐，注意核对合约条款中的资费调整规则与解约条件。
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