一、隐性收费争议案例
根据用户反馈，广电卡激活后默认开通三项隐藏服务：视频彩铃（6元/月）、音频彩铃（5元/月）和通信助理（3元/月），这些项目在体验期结束后会自动转为收费服务。需通过发送特定指令（TDCL、TDYP、TDZL）到10099进行退订，且必须使用大写字母操作。
二、套餐资费结构解析
| 套餐类型 | 价格 | 包含内容 |
|---|---|---|
| 套餐A | 68元/月 | 100M宽带+100分钟通话+20GB流量 |
| 套餐B | 98元/月 | 200M宽带+200分钟通话+50GB流量 |
| 套餐C | 198元/月 | 500M宽带+500分钟通话+100GB流量 |
官方资费表未明确标注优惠期限和恢复原价规则，部分用户反映首月免费体验后，次月减免政策存在解释模糊的情况。
三、用户投诉案例分析
- 2025年3月有用户投诉广东广电网络未经同意开通童锁功能，累计多扣费614元
- 192G流量套餐需叠加两张卡实现，优惠规则复杂易产生误解
- 融合宽带套餐中的通信服务存在未明示的副卡费用
四、规避隐性收费建议
- 激活后立即检查并退订默认服务
- 保留业务办理时的纸质协议
- 定期通过官方APP查询扣费明细
- 关注运营商公告的资费调整信息
东源广电宽带套餐存在通过默认开通增值服务、模糊优惠期限、叠加规则复杂等方式产生的隐性收费风险。建议用户在办理时仔细核对服务条款，及时取消非必要功能，并通过官方渠道定期核查消费记录。
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/770420.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
