一、广电宽带套餐资费详解
广电宽带提供阶梯式速率套餐，满足不同用户需求：
| 速率 | 年费标准 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 200M | 180元起 | 单人日常使用 |
| 300M | 240元起 | 家庭高清影音 |
| 500M | 300元起 | 多设备在线 |
| 1000M | 360元起 | 4K直播/电竞 |
套餐均包含光猫设备，需自备路由器。新用户首月免费体验，次月起正常计费。
二、安装服务全流程解析
广电宽带安装流程采用标准化服务：
- 线上预约：拨打19208080606或联系属地客户经理
- 地址核验：确认所属区域网络覆盖情况
- 上门安装：24小时内专业人员携带设备施工
- 网络调试：完成测速并指导设备使用
全程免收安装费，支持先装后付。
三、覆盖区域与服务确认
广电宽带覆盖三门城区及周边乡镇，重点服务区域包括：
- 主城区：海游街道、海润街道
- 产业区：沿海工业城、西区开发区
- 乡镇区域：亭旁镇、珠岙镇等
需通过官网查询工具或致电客服确认具体地址是否在服务范围内。
四、常见问题解答
Q：套餐费用是否包含电视服务？
A：基础套餐不含电视机顶盒，需额外支付100元/年。
Q：合约期内能否变更套餐？
A：支持向上提速升级，降速需支付违约金（剩余合约期费用的30%）。
Q：退网设备如何处理？
A：光猫需完整归还，路由器可保留。
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