一、广电宽带在线缴费途径
2025年广电宽带用户可通过以下在线渠道完成缴费：
- 官网缴费：登录广电宽带网上营业厅，选择“充值服务”或“宽带续费”，输入账号和金额后完成支付；
- 第三方支付平台：使用支付宝或微信的“生活缴费”功能，选择“有线电视”并输入账户信息即可缴费；
- 移动端APP：部分地区支持广电专属APP内完成缴费操作。
二、线下营业厅及自助终端缴费
线下缴费方式包括：
- 携带身份证件和宽带账号至广电实体营业厅办理缴费；
- 使用银行易办事终端，通过本地银行卡刷卡缴费；
- 部分便利店、超市提供广电宽带代收服务。
三、银行代扣与其他缴费方式
用户可选择以下自动化缴费方案：
- 银行代扣：签订代扣协议后，每月自动从指定银行账户划扣费用；
- 预存缴费：在银行柜台或广电网点预存金额，按月自动扣减费用；
- 企业批量缴费：企业用户可通过对公账户统一缴纳员工宽带费用。
四、缴费注意事项
缴费时需注意：核对宽带账号和用户名的准确性，避免误缴至其他账户；通过官方渠道确认套餐续费金额，防止超额支付；保留电子回单或纸质凭证至少6个月以备核查。特殊情况下如费用争议，可拨打客服热线13143762413或通过官网在线客服申诉。
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