1. 在线客服:
访问阿里云官方网站([) ),在页面右下角点击“在线客服”图标,通过文字或语音与客服人员进行实时交流。
如果需要发送图片或其他多媒体信息,也可以通过在线客服系统解决。
2. 电话客服:
拨打阿里云官方客服电话95187,根据语音提示选择相应的服务类型(如售前、售后、备案咨询等),等待人工客服接听。
对于售后问题,可以拨打400-80-13260,同样根据语音提示选择服务类型。
3. 提交工单:
在阿里云官网的“支持”菜单中选择“提交工单”,填写问题描述并提交,工程师会在工作时间内回复。
4. 社交媒体:
关注阿里云的微博、微信公众号等社交媒体平台,通过留言或私信获取帮助。
5. 钉钉联系:
使用钉钉小智联系阿里云客服。
以上方式均可帮助您快速联系到阿里云客服,根据您的需求选择最适合的方式即可。
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