香港3G-2G退网时间表公布 网络优化与用户迁移指南出炉

香港公布2G/3G分阶段退网时间表,2027年底全面终止服务。方案包含频谱重耕、用户迁移补贴和终端适配计划,运营商将提供专项过渡支持保障通信服务连续性。

香港2G/3G退网时间表公布与网络优化方案解析

2025年3月9日

退网时间表与政策依据

香港通讯事务管理局于2025年3月发布公告,明确2G/3G网络将分阶段退出服务。根据规划:

  • 2025年12月31日停止新增2G用户入网
  • 2026年6月关闭3G语音核心网
  • 2027年12月全面终止2G网络服务

该方案遵循国际通信网络升级惯例,旨在释放低频段频谱资源用于5G-Advanced网络部署,预计可提升30%的频谱使用效率。

网络优化技术方案

运营商将采用三阶段网络重构策略:

  1. 900MHz频段重耕用于5G载波聚合
  2. 部署VoLTE增强型语音服务
  3. 建立动态频谱共享(DSS)机制
频谱重分配计划
频段 原用途 新用途
900MHz 2G语音 5G物联网
2100MHz 3G数据 5G载波聚合

用户迁移实施指南

针对现存2G/3G用户推出专项过渡方案:

  • 老年用户可免费更换4G功能机
  • 物联网设备提供eSIM迁移补贴
  • 设立专项客服热线处理退网咨询

运营商承诺在退网前6个月通过短信、邮件等方式进行三次服务提醒,同时保留紧急呼叫等基础服务至2028年6月。

终端设备适配计划

香港消委会联合主要厂商推出设备升级计划:

  1. 2025Q2发布低成本4G功能机
  2. 2025Q3完成主要品牌智能机软件升级
  3. 2026Q1建立二手设备回收平台

现有2G儿童手表用户可凭购买凭证申请最高200港元的换机补贴。

本次网络升级涉及全港约15万存量用户,通过分阶段退网策略和技术优化方案,既保证通信服务质量,又加速新型基础设施建设。建议用户及时检查设备兼容性,通过官方渠道获取迁移支持。

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