阿里邮箱备案信息找回与密码重置全流程解析
一、备案信息找回流程
阿里邮箱管理员可通过控制台快速找回域备案信息：
- 登录阿里邮箱控制台，点击「域管理」入口
- 在组织与用户模块选择「员工账号管理」
- 通过搜索功能定位目标账户，查看完整备案信息
若需修改备案信息，需提交企业资质证明至阿里云审核，建议联系专属客户经理加速处理流程。
二、密码重置操作指南
1. 自主重置密码
- 在登录页点击「忘记密码」，输入完整邮箱地址
- 通过安全手机接收验证码完成身份核验
- 设置包含大小写字母、数字及特殊字符的新密码
2. 管理员协助重置
- 登录集团版管理平台，进入域管理界面
- 选择目标账户点击「编辑」并重置密码
- 生成8-64位符合安全策略的新密码
三、常见问题解决方案
针对特殊场景提供以下应对方案：
- 手机不可用：通过预设安全问题验证身份
- 管理员密码遗忘：使用postmaster账号或超级管理员权限重置
- 多级子账号管理：通过组织架构树逐层定位目标账户
本文由阿里云优惠网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://aliyunyh.com/761280.html
其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
