一、基础功能设置
登录阿里云企业邮箱控制台后,点击右上角「设置」按钮进入设置中心。在「个人信息」选项卡中勾选「信息功能提示」选项,可启用基础邮件提醒功能。建议同时配置以下参数:
- 选择提醒类型(新邮件/已读邮件/待处理邮件)
- 设置提醒频率(实时/每日汇总)
- 绑定通知接收方式(站内信/短信)
二、浏览器通知配置
不同浏览器需单独授权通知权限,以Chrome为例:
- 依次进入设置 > 隐私与安全 > 网站设置
- 在通知设置中添加阿里邮箱域名(如qiye.aliyun.com)
- 选择「允许发送通知」选项
三、高级功能设置
在「收信规则」模块可创建智能提醒规则:
- 设置关键词触发条件(发件人/主题/附件)
- 配置多级提醒策略(首次提醒/二次跟进)
- 启用历史邮件规则应用功能
四、常见问题处理
若遇到通知异常情况,建议依次检查:
- 浏览器通知权限状态(需保持长期授权)
- 邮件过滤规则是否冲突
- 企业级安全策略限制
合理配置信息提示功能可提升邮件处理效率,建议定期检查通知设置的有效性。企业管理员可通过域管理界面统一配置部门级提醒策略,普通用户建议每季度同步更新个人设置。
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