阿里企业邮箱回收站管理及自动清理设置指南
一、回收站功能关闭方法
阿里企业邮箱默认开启回收站功能，管理员可通过域管后台进行全局设置关闭：
- 使用管理员账号登录企业邮箱域管后台
- 导航至「安全管理」→「其他反垃圾设置」模块
- 在垃圾邮件处理方式中选择「彻底删除」选项
- 保存设置后，系统将直接删除垃圾邮件而不经过回收站
注意：此设置会同时影响普通用户的垃圾邮件处理流程，建议配合白名单规则使用。
二、自动清理规则配置
系统提供三种存储管理方案：
| 清理类型 | 保留周期 | 适用场景 |
|---|---|---|
| 普通邮件 | 30天 | 员工主动删除的邮件 |
| 业务邮件 | 60天 | 解绑或回收的业务邮箱 |
| 垃圾邮件 | 立即删除 | 反垃圾系统识别内容 |
自定义设置步骤：
- 登录邮箱网页端进入「设置」→「收信规则」
- 创建新规则选择时间条件「超过30天」
- 设置执行动作「永久删除」或「移动到归档」
三、常见问题处理
Q：关闭回收站后如何恢复误删邮件？
管理员可通过「邮箱工具」→「邮件回收站」按时间范围查询并恢复
Q：自动清理导致重要邮件丢失？
建议将重要联系人添加至白名单，或设置「标记重要邮件」过滤规则
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