一、发送频率与数量限制
阿里云企业邮箱对群发行为设置了严格的三级管控机制:
- 分钟级限制:每分钟发信量触发阈值将导致系统拦截
- 小时级限制:超出每小时发送量上限会返回ANTISPAM_BAT错误代码
- 日发送限制:免费版初始限额500封/日,付费版可提升至1000封/日
群发操作时需注意:网页端和SMTP协议单次最多发送300个收件人,实际单次建议不超过100个地址。系统对发信量数值保密,建议通过逐步测试确定阈值范围。
二、内容规范与反垃圾策略
邮件内容触发反垃圾规则将导致账号降级或永久封禁:
- 禁止发送营销推广、广告类内容
- 必须包含真实退订链接及用户尊称
- 附件规范:普通附件<50MB,超大附件不超过4GB
系统通过动态信誉评估机制调整发信权限,优质发件人可逐步提升日发送量,违规账号将触发自动封禁。
三、防封禁解决方案
规避限制的核心策略包括:
- 分时段发送:将发送任务拆解到不同时段执行
- IP白名单设置:限定账号登录IP范围防止盗用
- 域名验证:配置SPF、DKIM、DMARC提升可信度
触发限制后的恢复方案:分钟级限制需暂停15-30分钟,小时级限制建议暂停1小时,日限制需等待次日重置。多次违规账号需联系客服进行信誉修复。
阿里云邮箱的群发限制机制通过分级流量控制和内容审查保障邮件生态安全。用户需建立科学的发送节奏,遵守内容规范,并配置必要的域名验证措施。建议企业用户结合第三方邮件推送服务实现更大规模的安全投递。
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