一、基本认证要求
根据《互联网域名管理办法》,所有阿里云域名需在注册后5个工作日内完成实名认证,否则将被暂停解析。认证主体需与域名持有者信息完全一致,证件材料需在有效期内且真实有效。
二、个人用户材料
中国内地居民可选择以下任一方式提交认证:
- 有效期内的二代居民身份证(人像面为主)
- 户口簿原件扫描件(加盖户口专用章)
- 临时身份证+户籍证明组合件
港澳台及境外用户需提供:港澳居民来往内地通行证、台湾居民居住证或护照扫描件。
三、企业用户材料
- 营业执照副本彩色扫描件(需年检章)
- 法定代表人身份证正反面拼接件
- 特殊情况下需补充股东会决议或授权书
四、材料上传规范
- 格式:JPG/PNG/BMP/HEIC
- 大小:55KB-5MB
- 分辨率:300dpi以上
- 色彩模式:RGB
需使用电脑端上传原图,手机端压缩可能导致文件损坏。身份证件需完整展示边框和红色公章,禁止PS修改或添加水印。
五、常见问题说明
认证失败的三大主因:
- 证件信息与域名持有者名称不符
- 图片模糊或关键信息被遮挡
- 使用电子身份证或复印件
审核周期通常为1-3个工作日,失败后可立即重新提交。
完成实名认证需严格遵循证件类型与上传规范要求,建议提前创建已验证的信息模板以提高后续域名管理效率。企业用户需特别注意营业执照与法定代表人信息的关联性,避免因信息断层导致审核失败。
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