退款政策说明
阿里云域名注册服务实行有条件退款政策，需满足以下条件：
- 未完成域名实名认证或未配置DNS解析服务
- 申请需在注册后7个自然日内提交
- 未使用域名解析、转出等操作
特殊说明：活动促销期间注册的域名及部分国别域名可能不支持退款。
退款申请流程
- 登录阿里云控制台，进入域名管理页面
- 选择需退款的域名，点击退款申请按钮
- 填写退款原因，上传未使用证明（可选）
- 等待1-3个工作日的审核周期
注意事项
申请过程中需特别注意：
- 退款金额将扣除已使用服务费用（如有）
- 通过代金券支付的金额不可原路退回
- 成功退款的域名将自动解除注册状态
退款到账说明
审核通过后，退款将按原支付路径退回：
| 支付方式 | 预计到账时间 |
|---|---|
| 支付宝/微信 | 1-3个工作日 |
| 银行转账 | 3-5个工作日 |
| 信用卡 | 5-7个工作日 |
阿里云域名退款需严格遵循时效要求和服务使用规范，建议用户在完成注册后及时检查域名状态。若需退款，应尽快提交申请并保持通讯畅通以便处理审核问题。
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