阿里云企业邮箱邮件批量转移操作指南
一、迁移前准备工作
实施批量转移前需完成以下基础配置：
- 通过管理平台批量创建与源邮箱账号完全一致的新邮箱账户
- 检查原邮箱系统单账号邮件量：≤3000封推荐即时迁移，超过需延长至3天
- 确认原邮箱系统已开启IMAP/POP3协议服务，推荐IMAP协议保留完整文件夹结构
二、管理员批量迁移方案
域管理员通过后台工具实现全量迁移：
- 登录阿里云企业邮箱管理后台，进入邮箱工具＞邮箱搬家模块
- 开启搬家总开关并选择IMAP协议（默认端口143）或POP3协议（默认端口110）
- 上传包含员工账号信息的CSV文件批量配置迁移参数
- 设置迁移时间窗口，建议选择业务低峰时段执行
三、员工自助迁移方案
员工可通过以下方式触发个性化迁移：
- 登录Webmail时自动弹出迁移引导界面，输入原邮箱凭证后启动
- 在邮箱设置＞账户管理模块创建转移规则：
- 设置筛选条件（发件人/关键词/时间范围）
- 指定目标邮箱地址及是否保留副本
四、核心注意事项
迁移过程中需特别注意：
- 禁止在迁移期间修改原邮箱密码或删除邮件
- 保持原邮箱服务器IMAP/POP3服务持续运行
- 避免使用含特殊符号的文件夹名称（如+/*等）
- 迁移完成后需重新配置邮件客户端
五、迁移后验证流程
建议通过以下方式确认迁移完整性：
- 随机抽样检查目标邮箱的邮件总量与源系统是否一致
- 验证特殊格式邮件（含附件/HTML格式）的显示完整性
- 检查文件夹层级结构是否完整保留
- 测试新邮箱的收发信功能是否正常
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