阿里云企业邮箱如何查询邮件发送记录?

本文详细解析阿里云企业邮箱的邮件追踪功能,涵盖普通用户查询、管理员日志审计、邮件监控设置和归档系统应用,提供Webmail界面操作指南与域管后台配置说明,适用于企业邮件审计需求。

普通用户查询方式

普通用户可通过Webmail界面查询发送记录:

  1. 登录阿里云企业邮箱网页版(https://mail.aliyun.com/)
  2. 点击导航栏「邮件」进入列表页,使用右上角搜索框
  3. 输入收件人、主题或关键词进行筛选,支持时间范围限定

管理员日志查询

管理员可通过域管后台获取详细日志:

  • 使用postmaster账号登录域管后台
  • 导航至「统计与日志」→「行为查询」模块
  • 选择「账号收发与删信查询」类型,设置邮箱地址和时间范围
  • 可查看包含操作时间、发件人、主题等完整元数据

邮件监控功能

企业管理员可设置邮件监控策略:

监控规则设置步骤
  1. 在域管后台选择「安全管理」→「邮件监控转发」
  2. 新建规则并指定监控对象(部门/个人)
  3. 设置监控范围(内部/外部邮件)并保存

邮件归档查询

企业级邮件归档实施方案:

  • 超管后台开启「邮件归档服务」并配置分级管理员
  • 分级管理员可通过https://qiye.aliyun.com查询归档邮件
  • 支持按关键词、时间范围进行全文检索

阿里云企业邮箱提供多维度的邮件追踪方案,普通用户可通过Webmail的搜索和筛选功能快速定位邮件,管理员则能利用日志系统获取完整操作记录。建议企业用户结合监控规则与归档系统,建立完整的邮件生命周期管理体系。

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