一、套餐选择与购买流程
阿里云企业邮箱付费版提供标准版、集团版和尊享版三种套餐,主要差异体现在用户数量、存储容量和增值服务(如邮件归档、海外加速等)。建议根据企业员工规模选择:
- 注册/登录阿里云账号(需完成企业实名认证)
- 进入控制台「云企业邮箱」产品页面,选择付费套餐
- 绑定企业域名(需完成域名所有权验证)
- 填写企业信息并完成在线支付
功能 | 标准版 | 集团版 |
---|---|---|
用户上限 | 200人 | 无限制 |
单用户容量 | 50GB | 100GB |
二、邮箱基础配置指南
完成购买后需进行关键配置:
- 域名解析:在域名注册商处添加MX记录(优先级10,指向mx.qiye.aliyun.com)和TXT记录
- 管理员设置:默认管理员账号postmaster@域名,首次登录需重置密码(需包含三种字符类型)
- 员工账号分配:通过控制台「组织与用户」模块批量创建账号,支持CSV导入
三、高级功能设置说明
付费版特色功能配置方法:
- 邮件迁移:通过IMAP协议迁移历史邮件,支持断点续传
- 安全策略:开启两步验证(支持手机/邮箱验证)、设置IP登录限制
- 客户端配置:提供POP3/IMAP/SMTP协议参数,支持Outlook等客户端
四、常见问题解决方案
- 收不到验证邮件:检查垃圾邮件箱,确认域名解析生效状态
- 发送量限制:标准版每日外发上限5000封,需升级套餐突破限制
- 移动端配置:使用阿里邮箱App自动配置,或手动输入服务器地址
阿里云企业邮箱付费版通过灵活的套餐选择和专业级安全功能,可满足不同规模企业的需求。建议在配置过程中重点关注域名解析有效性验证和权限分级管理,同时利用控制台提供的实时监控工具优化使用体验。
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