实名认证失败问题
企业用户常因以下原因导致实名认证失败：
- 企业名称与营业执照英文翻译不符，需直接复制证件名称
- 上传营业执照时未完整展示四角或文字模糊
- 法定代表人身份证信息与支付宝认证信息不一致
解决方法：使用企业支付宝认证时需确保登录账号与企业主体一致，若多次失败可改用法定代表人支付宝认证方式
账号权限不足问题
权限问题通常表现为：
- 无法开通云服务器实例
- 不能创建子账户
- 访问控制功能受限
需通过主账号在RAM控制台授予「AliyunECSFullAccess」等策略权限，或联系组织管理员调整权限组
支付方式验证失败
国际版用户常见问题包括：
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 信用卡3D验证未关闭 | 联系发卡行解除限制 |
| PayPal账户非本人 | 改用企业银行电汇 |
账号类型选择错误
误选个人账号时需注意：
- 个人账号无法开具企业发票
- 已注册账号不支持直接转换类型
建议重新注册企业账号，并使用企业资料完成实名认证。原个人账号可通过账号关联功能进行资源迁移
企业注册应优先通过官网完成主体认证，建议在控制台启用多因素认证(MFA)。地域选择需结合业务场景，国内业务优先选用杭州/北京节点，国际业务推荐新加坡地域
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